培育未来人才库
华懋集团透过针对性培训发展计划及系统性的绩效评估，推动员工成长并提升其专业能力。
绩效亮点
125,759 小时
总培训时数，增长14.38%
＞ 2 百万港元
用于支持培训及发展
女性
30.3 小时
男性
29.6 小时
按性别划分的平均培训时数
高级管理层
35.4 小时
管理层
32.1 小时
一般员工
29.6 小时
按职级划分的平均培训时数
2024╱25财年关键绩效指标
每位同事平均接受
绩效表现
每位同事平均完成
人才发展
根据《绩效管理政策》，我们透过年度绩效评估系统评价员工工作表现对应集团达成既定目标的情况。各级主管将全面评估员工的专业能力、核心质素与发展潜力，以此作为建设人才团队的重要依据，并透过持续的反馈机制提供具建设性的改进建议。该评估结果将作为决定绩效奖励的基础，包括薪资调整、福利待遇及非财务奖励等。
案例分享
工程学徒计划
为应对技术人才短缺的挑战并提升集团品牌形象，华懋集团于报告期内推出学徒计划，透过结合学术教育与职场实践，建立可持续的人才培育管道。
该计划以三年兼读制的高级文凭课程在校生为对象。在甄选合格学员后，他们会以全职工程技术员身份加入集团的项目部门。学徒会在为期36个月的培训週期中接触岗位中的实务操作与接受定期考核评估，同时强化理论知识与实务技能。
目前该计划成效显着，足证其在推动未来人才发展方面的实质效益。
2 名学员
已成功转任华懋集团内的正式岗位
为支持员工适应新岗位要求，华懋集团定期举办管理培训课程，透过互动式小组讨论，重点培养员工解难、制定决策及设定目标等技能。
如心酒店集团已正式加入香港特别行政区政府教育局的商校合作计划，透过举办酒店参观及工作体验活动，与新生代人才分享行业专业知识及实务经验。
案例分享
2024年暑期实习计划
2024年，华懋集团进一步扩大暑期实习计划的涵盖范围，首次招募六名中学生及10名大专院校学生共同参与，以多元化管道拓展人才吸纳。实习生获分配至不同业务部门，在为期八週内的计划获得实际的职场实务工作经验，并培养沟通以及人际关系等关键软技能，为未来的职业生涯做好准备。
于实习生分享会上，实习生不仅回顾了实习期间的专业成长与个人收获，更对集团提供的宝贵实践机会表达衷心感谢，充分体现计划在培育人才方面的成效。
案例分享
松龄临床实习计划
松龄深知在康健护理的业务中培育专业新力军的重要性，于报告期内推出三项临床实习及交流计划。在为期近两个月的计划中，松龄为75名就读医疗护理课程的学生提供实习培训，内容涵盖监测生命体征、感染控制、药物管理等护理技能，有效强化学员的专业和实战能力。
凭借此学生实习计划的成功，松龄将继续推出不同方案，积极吸引更多未来人才加入康健护理行业，同时，全面提升专业技能及领导力，为行业的可持续发展注入持久动力。
案例分享
华懋创新大使计划
集团与香港大学经管学院高层管理教育合办之「华懋创新大使计划」，旨在激发员工的创业精神及领导能力。此为期九个月的项目「寓实践于学习」，每期培育逾30位同事，鼓励他们构思创新的解决方案，以应对商业和社会的挑战。
参与者以小组形式完成六场主题工作坊，有系统地掌握设计思维、创新方法及变革管理等职场所需的关键技能。在部门导师与外部专家的指导下，团队更可向高级管理层提交创新提案，推动实施具成效的创新项目。
投入培训资源
华懋集团深明投资培训教育对于构建卓越人才团队至关重要，因此我们致力推动持续学习文化，既维持行业领先标准，更促进员工全面且具前瞻性的专业发展。于报告期内，集团投放大量资源用于学习与发展项目，涵盖教育资助计划及奬学金计划等多项人才培育举措。
华懋集团荣膺「ERB人才企业嘉许计划」认证，此项殊荣充分肯定集团在人才培训与发展领域的卓越表现。
《僱员学习与发展政策》概述了华懋集团在学习与发展方面的指导原则。集团依据员工所规划的绩效发展分配资源，提供在职培训、指导、导师辅导、线上学习、进修课程及会议等多元化培训活动。我们成立了培训委员会，专责为物业管理业务制定有系统且高效能的培训策略。该委员会由物业管理服务、ESG、资讯科技及品质保证等多个部门的代表组成，负责审议培训提案及追踪实施进度，以确保达成培训目标。
华懋集团线上学习平台提供多元课程，涵盖反腐败、反洗钱与反恐融资、员工行为与商业道德、市场操守与反欺诈、隐私保护与资讯安全等专业范畴。
除内部培训外，集团支援员工的发展，资助外部培训、专业会员及资格考试费用，并提供有薪考试假期，助力其专业成长。
华懋集团深明卓越的领导力对企业发展发挥关键作用，特设专项领导力培训计划，透过提升管理者的核心能力，实现个人与企业的共同成长。
案例分享
院舍主管关爱领袖培训计划
松龄参与由香港老年学会举办之院舍主管关爱领袖培训计划，旨在加强在康健护理行业中管理人员的管理技巧及领导能力，以提升院舍实施「以人为本」的照护和工作文化，从而提供优质的长者护理服务。
培训计划分两个阶段进行：首阶段包含80小时的课堂学习、工作坊及导修课程；第二阶段侧重于所属护理安老院舍内实习推行优质服务计划，借此促进理论与实践的紧密结合，确保管理知识能有效转化为服务品质的提升。
深化可持续发展文化与知识
华懋集团全面提升员工在可持续发展的意识与专业技能，以推动环保理念及实践于各个营运层面，在提升营运效率的同时，更能推进我们对环境与社会的承诺。
为支持我们的可持续发展行动，我们持续向员工传递由专家提供的可持续发展趋势与最新资讯：
ESG讲座
华懋集团特邀绿领行动代表主讲，分享在工作与日常生活中实用的减废回收技巧。讲座后举办了创意工作坊环节，参与者将旧废牛仔布升级再造为个性化手机配件，透过工作坊体验循环经济理念，以增进环保意识与行动力。
ESG导赏
我们于大埔元洲仔自然环境保护研究中心举办专题导赏活动。参与的员工透过沉浸式体验，不仅能亲身探索稀有植物物种，更深入认识历史建筑的保育价值，同步提升生态与文化保护意识。此外，参与者亦认识了园艺师的日常职责，并亲身体验园艺工作，将技巧应用于不同季节的植物护理上。
香港绿色建筑週
为响应香港绿色建筑週2024，华懋集团举办「轻•型」上班日活动。活动以红、蓝、绿、黄四种颜色的服饰，分别象征健康舒适、高效资源、环境友善与创新元素，将低碳理念融入日常办公场所，持续深化职场可持续发展文化。
绿色生活市集
华懋集团与基督教励行会合作于2024年举办绿色生活市集，鼓励员工捐赠和交换二手及全新物品。此活动有效提升团队对源头减废的认知，促进资源共享理念的实践，彰显集团在推动可持续发展方面的积极行动。活动不仅强化员工环保意识，更透过实际行动落实绿色办公文化。
资讯科技的安全意识培训
我们举办了六场有关资讯科技意识的必修培训课程，并举办内部网络安全研讨会及网页安全讲座。研讨会重点剖析网络钓鱼防御策略与新兴威胁趋势；安全讲座则结合香港本地网络攻击的实例，分享个人防护实用技巧，全面提升员工的网络安全意识与防护能力。
