2021年04月30日
縱使身在酒店,卻感如家。客居空間 被重新定義為舒適的家,這就是品牌重塑後如心酒店集團帶給賓客的專屬新體驗。

對如心酒店集團來說,「待客如親」不是一句口號。如親,就是員工待賓客如家人。由 一句簡單的慰問到為客人預備小藥箱,以至整理房間電線的小舉動,一切微細的心 思,如家人般的關心,沒有宣之於口,卻細味在心頭。

今年三月,如心酒店集團重塑品牌, 由原來的 「L’hotel Group」 重新命名為 「Nina Hospitality」,目標是發揮亞洲傳統 殷勤款客之道,以「待客如親」、「樂聚如常」及「閒適如家」三大核心理念,重新定義酒店服務。為客人帶來「時刻.優裕 點滴.豐饒」的專屬#NinaLife體驗。

 

三年前,如心酒店集團管理層決定重塑品 牌形象,藉品牌年青化達至業務可持續發 展。去年因應疫情更加入衛生安全方面的舉措,迎接新常態的挑戰。全新的品牌形象展現於新標誌、新網站、新制服,以及全方位的體驗,還有最關鍵的員工服務上。 為團隊提供各種持續培訓外,如心酒店 集團更在疫情下堅持不裁員,不減薪,令員工士氣大增,更能盡心地演繹每項細節,成為新品牌的代言人。展望將來,如心酒店集團將以全新品牌形象於本港、內地一線城市及大灣區擴展業務。

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